2025.11.26
[小さくても強くてやさしい会社]
〜長さではなく、“意味”で考える朝礼〜
企業の現場を訪問していると、
「朝礼がただの業務連絡になっている」
「なんとなく始まって、なんとなく終わる」
といった声を耳にすることがあります。
一方で、人を大切にする経営を実践している企業の朝礼は、
形式的なものではなく、
社員の心がそろっていく“あたたかい時間”になっています。
今日は、印象深い“1時間以上の朝礼”を続けている企業の事例を交えながら、
良い朝礼に共通する特徴をまとめます。
1．“1時間以上の朝礼”を続けている補聴器販売店の事例
強く印象に残っている企業があります。
ある補聴器販売店では、毎朝1時間以上の朝礼を長年続けています。
創業者の時代から「社員教育の大切な時間」とされてきた文化です。
その朝礼は、本店だけでなく、全国の店舗をテレビ会議でつなぎ、全員参加で行われます。
内容は次のようなものです。
-
・経営理念と社訓の唱和
-
会社の価値観の基盤であり、全ての行動の出発点だからです。
-
-
・小冊子の輪読
-
“職場の教養”として、1日1話ずつ学びを深めます。
-
-
・接客ロールプレイング
-
2人1組で接客スキルを磨き、レベルの差をなくすための訓練です。
-
-
・今朝の所感共有
-
一人ずつ、日々感じていることを自由に話します。
-
穏やかな空気で進み、「伝える力」を養う場にもなっていました。
-
-
・イメージ訓練・挨拶訓練
-
表情・声・しぐさなど、接客に必要な感性を高めていきます。
-
外から聞くと、「1時間は長い」「生産性は下がらないのか」
と思われがちです。
しかし、この企業にとっての朝礼は、
「お客様に寄り添う姿勢を育てる“仕組みそのもの”」でした。
まさに、
「長さ」ではなく「意味」で設計された朝礼なのです。
2．良い朝礼に共通する3つの特徴
業種や規模が異なっていても、
人を大切にする会社の朝礼には共通点があります。
① 朝礼の目的が“情報共有”ではなく、“心の準備”になっている
良い朝礼は単なる連絡事項の場ではありません。
-
・今日はどんな気持ちで仕事に向かいたいか
-
・お客様にどう寄り添いたいか
-
・チームとして何を大切にしたいか
こうした“心の調律”が行われ、
自然と仕事のスイッチが入ります。
② 全員が発言できる“安心の場”になっている
-
例えば、
-
・一言スピーチ
-
・感謝の共有
-
・日替わり司会
といった仕組みがあり、全員が少しずつ声を出します。
その積み重ねが、「自分はここにいていい」という安心感を育て、
チームの一体感を高めていきます。
③ 理念や方針を“心の再生ボタン”として扱っている
実践企業では、理念が貼り紙のままではありません。
朝礼という日常の中で、行動基準として再確認されるのです。
-
・理念の唱和
-
・一行だけ読む
-
・理念にまつわる体験談を共有する
-
理念に“血が通っている”と感じられる瞬間です。
3．朝礼の最適解は、会社によって違う
朝礼のあり方を考えるとき、
大切なのは「長いか短いか」ではありません。
-
・1時間の朝礼で価値を生んでいる会社
-
・10分でも十分に機能している会社
-
・朝礼よりも、別の対話の時間が大切な会社
どれも正解です。
重要なのは、
会社の理念やお客様への姿勢と、“朝礼のあり方”が一致しているかどうか。
朝礼を見直すことは、
自社の文化をもう一度見つめ直す機会にもなります。
おわりに
人を大切にする会社の朝礼は、
形式としての儀式ではなく、
「会社の文化をつくる時間」そのものです。
その積み重ねが、
チームの信頼、前向きな空気、離職防止、生産性向上につながっていきます。
もし、朝礼や会議の見直しを通じて
チーム力を高めたいとお考えでしたら、
必要なときに、いつでもご相談ください。
小さな一歩から、組織は確実に変わっていきます。
────────────────
アイパス経営コンサルティング株式会社
代表取締役・中小企業診断士
有村 知里
────────────────
▼ ご相談について
現在の状況を整理するところから、
ご一緒しています。