【事業内容】教育支援業
【従業員数】5名
【概要】
- 質の高いサービス内容を活かす、営業、販路開拓体制の整備が課題
- 販路開拓のアプローチと販売ツールを具体的にアドバイス
- 4か月の支援で販売先が2.2倍になり、年間目標を達成
①経営相談前の問題
幼稚園児を対象とした課外教室サービスを提供するために起業したが、サービス提供先の販路開拓に悩んでいるというご相談でした。
②対応時の状況
ヒアリングさせていただくと、オリジナルの教育ツールを開発して独自性の高いサービスをお持ちでした。
対象とするお客様からの手ごたえを感じていらっしゃるものの、新事業であり販路開拓は未経験なことから、自信が無いと考えていらっしゃいました。
③実際の問題点
販路開拓には、対象とするお客様へのアプローチ、つまり「何を」「どのように」「いつ提案するか」という手順が整理できておらず、そのためのツールも不足していると感じました。
④改善提案
対象とするお客様の特徴を踏まえて、販路開拓のアプローチの方法、タイミングや具体的なツールと内容をアドバイスいたしました。
⑤実行内容
経営者様は明確なステップに従って、一つひとつ丁寧に具体化されていきました。実行段階でステップを確認しながらアドバイスをさせていただきました。
⑥結果（効果）
4か月間の支援により取引先が2.2倍になり年間目標を達成されました。営業推進体制が整ったことで、事業の進捗スピードもアップしています。